Skip to content

SOSTEtalk! sessio: Palveluiden kehittäminen ja innovaatiot digitaalisessa toimintaympäristössä

7.10.2019 12.30 - 7.10.2019 13.30
Tampere-talo
SOSTEtalk! on monipuolinen koulutus- ja seminaaritapahtuma.

Tapahtuman etusivulle

 

Ohjelma | Hinnat ja ryhmät | Majoitus | Näyttelypisteet | Hyvät tavat | Peruutusehdot

Ilmoittaudu tapahtumaan

Session ohjelma

Palveluiden kehittäminen ja innovaatiot digitaalisessa toimintaympäristössä

Digitaalisuus ja erilaiset teknologiset ratkaisut muuttavat väistämättä toimintatapoja ja luovat organisaatioille muutospaineita. Innovatiivisten ja vaikuttavien ratkaisujen löytyminen vaatii johdolta ja koko työyhteisöltä kehittämisosaamista ja rohkeutta kokeilla uusia ratkaisuja.

Tässä ohjelmatunnissa esitellään esimerkkejä yhteistyöprojekteista, joissa käytetään palvelumuotoilua, yhteiskehittelyä ja käyttäjälähtöisiä menetelmiä. Keskiössä ovat toiminnan vaikuttavuutta ja palvelun laatua lisäävät digitaaliset ratkaisut. Kun mukana on monia toimijoita ja käyttäjäasiakkaita, ovat yhteiset pelisäännöt, eettiset näkökulmat ja innovatiivinen kehittämisosaaminen onnistumisen edellytyksiä.

 

Puheenjohtajana Ulla Vehkaperä, projektipäällikkö, Puuttuva Pala – Tuetun keikkatyön malli, Metropolia Ammattikorkeakoulu

Nuori asiantuntijana kehittämässä
Kaisa Puuronen, projektipäällikkö, PEILI -hanke, Metropolia Ammattikorkeakoulu

Kokemuksia kehittämistyöstä järjestötoimijana –  esimerkkinä NäytönPaikka
Miikkael Ringman, kehittämissuunnittelija, NäytönPaikka-nettipalvelu, Suomen Setlementtiliitto ry

Digitaalisten ratkaisujen kehittäminen palveluasumisen parantamiseksi
Toini Harra, projektipäällikkö 6Aika: HIPPA -Hyvinvointia ja parempaa palveluasumista digitalisaation avulla, Metropolia Ammattikorkeakoulu