Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) toimeentulotukityöryhmä ehdottaa muutoksia toimeentulotukeen. SOSTE lausui tänään työryhmän kehittämisehdotuksista. STM:n työryhmän mietintöön voi jättää lausunnon 30.9. asti.
Lausuntokierroksen jälkeen toimeentulotukilain uudistamista jatketaan virkatyönä. SOSTE suosittelee, että mahdollisimman moni jäsenjärjestömmekin lausuu tästä tärkeästä asiasta. SOSTEn lausuntoa voi siinä vapaasti hyödyntää.
Lue lisää SOSTEn lausunto: Toimeentulotukilain uudistamista valmistelleen työryhmän mietintö
Ihmisille selkeä järjestelmä
Toimeentulotuen Kela-siirron myötä kahden luukun asiointi ei ole vähentynyt niin paljon kuin toivottiin, vaan ihmisiä on palloteltu Kelan ja kuntien välillä. Järjestökentällä koetaan, että ihmisiä, jotka tarvitsevat sosiaalityön tukea, ohjataan Kelasta sosiaalitoimeen sattumanvaraisesti. Nyt kun toimeentulotukilakia uudistetaan, Kelan ja sosiaalihuollon vastuita on selkiytettävä.
Asiakkaille on myös tarjottava nykyistä selkeämpää neuvontaa ja ohjausta tuen hakemisesta. Niille ihmisille, joilla on monimutkaisia tilanteita ja haasteita sähköisessä asioinnissa, on turvattava riittävä henkilökohtainen asiointimahdollisuus.
Harkintaa asiakkaan eduksi
SOSTE kannattaa työryhmän ehdotusta, että lakiin määritellään tarkemmin, missä tilanteissa Kelan etuuskäsittelyssä voidaan käyttää harkintaa. Sitä tulee aina käyttää asiakkaan eduksi. Harkintaa tule tehdä niin, että sillä pitkänäköisesti tuetaan asiakkaan itsenäistä selviytymistä. Kun sosiaalihuolto laatii lausunnon asiakkaansa perustoimeentulotuen käsittelyyn liittyvän harkinnan tueksi, tulee Kelan huomioida se päätöksenteossaan.
Myös etuuden toimeenpanossa Kelassa on painotettava asiakkaan asian yksilöllisempää käsittelyä. Asiakkaan yksilölliseen tilanteeseen perehtyminen vaatii aikaa, ja tähän on varattava resursseja.
Viranomaisten yhteistyötä ja tiedonvaihtoa parannettava
Järjestökentällä koetaan, että tiedonvaihto viranomaisten välillä on jäykkää, ja vastuu olennaisten tietojen siirtymisestä on liikaa asiakkaan vastuulla. Tiedonvaihtoa Kelan ja kuntien välillä on sujuvoitettava, jotta ihmiset eivät joudu moneen kertaan toimittamaan samoja tietoja eri toimijoille.
Kelan ja kuntien keskinäisessä yhteistyössä on selviä alueellisia eroja sekä toimintatavoissa että yhteistyön laajuudessa. Toimiviksi osoittautuneita Kelan ja kuntien yhteistyökäytäntöjä on levitettävä valtakunnallisesti, jotta ihmiset olisivat yhdenvertaisessa asemassa joka puolella maata.
Jätä lausunto Lausunto.fi-palveluun
STM:n työryhmän mietinnöstä voi lausua lausunto.fi-palvelussa 30.9. saakka: Jätä lausunto toimeentulotukilain uudistamista valmistelleen työryhmän mietinnöstä.