Erityisen raskaasti koronaviruksen leviämisen vastaiset poikkeustoimet vaikuttavat niiden ihmisten arkeen, jotka ovat tavalla tai toisella riippuvaisia toisten ihmisten avusta tai erilaisista palveluista. He ovat vanhuksia, vammaisia, lastensuojelun tarpeessa olevia, pitkäaikaissairaita, työttömiä, asunnottomia, köyhiä ja lukuisia muita hauraassa asemassa olevia väestöryhmiä.
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM) tiedotti 20.3. sosiaali- ja terveydenhuollon toiminnasta poikkeusoloissa. Ministeriön viesti oli selkeä. Vaikka eletään poikkeusoloissa, on tarpeenmukaiset palvelut ja toimeentulo turvattava. Sen lisäksi haavoittuvassa asemassa oleviin ja erityistä tukea tarvitseviin ihmisiin on kiinnitettävä erityistä huomiota.
Haurain väestönosa voidaan asettaa etusijalle palveluissa
Vaikka epidemiatilanteessa kiireellinen hoito korostuu, on tärkeää, että ihmisten terveyden ja hyvinvoinnin kannalta tarpeelliset palvelut turvataan. Valmiuslaki ei oikeuta lakisääteisten sosiaali- ja terveyspalvelujen lopettamiseen tai lakkauttamiseen, vaan tilanne tulee säilyttää normaalina mahdollisimman pitkään. Myös poikkeusoloissa on huolehdittava siitä, että kansainvälisiä ihmisoikeussopimuksia, kuten YK:n vammaissopimusta ja YK:n lapsen oikeuksia koskevaa yleissopimusta noudatetaan.
STM:n ohjeiden mukaan myös akuutissa tilanteessa perusterveydenhuollon kiireetöntä hoitoa tulee tarjota, mutta sitä voidaan kohdentaa erityisesti riskiryhmiin ja erityisen tuen tarpeessa oleviin. Sosiaalihuollon avopalveluissa viesti oli samansuuntainen: palvelua ja tukea pitää jatkaa, jos se on välttämätön henkilön hyvinvoinnin ja toimeentulon turvaamiseksi. Lisäksi erityistä tukea tarvitseville tulee olla tarjolla matalan kynnyksen ohjaus-, neuvonta- ja tulkkauspalveluja.
Ihmisten toimeentulo varmistettava
On odotettavissa, että kevään mittaan erityisesti työttömyysturvan sekä myös toimeentulotuen ja muiden Kelan etuuksien tarve lisääntyy. Tämä luo paineita etuuskäsittelyyn.
STM on korostanut, että toimeentulotukikäsittely on turvattava poikkeusoloissa. Kuntia ja Kelaa on ohjeistettu huolehtimaan, että toimeentulotuen käsittelyyn varataan riittävät voimavarat. Etenkin kiireellisten toimeentulotukihakemusten käsittely on turvattava. Tämä edellyttää tiivistä yhteistyötä kuntien ja Kelan välillä. Lisäksi asiakkaille on tarjottava henkilökohtaisen asioinnin mahdollisuus sekä Kelassa että kunnissa.
Kuntouttavan työtoiminnan keskeytyessä kuntia on ohjeistettu huolehtimaan siitä, ettei asiakas menetä etuuttaan ja toimeentulotuki ei voi alentua.
Kela tiedottaa säännöllisesti, kuinka koronatilanne vaikuttaa tukiin, hakemusten käsittelyyn ja Kelan tarjoamiin palveluihin. Hoito, huolenpito ja toimeentulo on siis turvattava kaikille niille, joilla on erityisen tuen tarpeita. Jos näille ihmisille ei tarjota poikkeusoloissa tarpeenmukaisia palveluja ja tukea, voi heidän tilanteensa entisestään pahentua ja aiheuttaa vakavampia seurauksia.
Pidetään siis kaikista huolta!