Onneksi on joku – järjestöjen joulun ja vuoden­vaihteen aikana tarjoamia palveluita

Valokuvassa puhelinpäivystäjä ja teksti: Onneksi on joku – myös jouluna. Lisäksi Sosten logo.

Etusivu / Uutiset / Onneksi on joku – järjestöjen joulun ja vuoden­vaihteen aikana tarjoamia palveluita

Joulu on monille odotettu juhla. Kaikille joulun aika ei kuitenkaan merkitse iloa ja yltäkylläisyyttä, vaan pitkät vapaat voivat herättää ahdistusta. Monet järjestöt ovat valmiina tukemaan ja auttamaan myös joulun aikaan.

Olemme koonneet alle jäsenjärjestöjemme tarjoamia palveluita ja tapahtumia, joista monet ovat käytettävissä myös joulun ja vuodenvaihteen aikana. Aina löytyy joku, joka kuuntelee ja tarjoaa apua.

Jos sinulla on akuutti hätätilanne tai epäilet rikosta, ota yhteyttä alueesi viranomaispalveluihin tai soita yleiseen hätänumeroon 112. Esimerkiksi sosiaali- ja kriisipäivystys on tavoitettavissa ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.

Voit tukea useita järjestöjä monella tavalla – yksi tavoista on lahjoittaa

Järjestöjen tarjoamaa tukea ja apua eri elämäntilanteisiin

Kriisi- ja keskusteluapua

Kriisipuhelin

MIELI ry:n Kriisipuhelimessa vastaavat kriisityön ammattilaiset sekä koulutetut vapaaehtoiset, soittaa voi nimettömänä ja luottamuksellisesti. Lisätiedot: mieli.fi/kriisipuhelin 

suomenkielinen linja

ruotsinkielinen linja Kristelefon

englanninkielinen linja Crisis Helpline

Mielenterveyden keskusliiton joulun ja uudenvuoden aukioloajat

Valoa-chat

Valoa-vertaispalvelut

Viittomakielinen Avoin linja

Kuurojen Palvelusäätiön Avoimen Linjan päivystys viittomakielisille ja kirjoittamalla kommunikoiville videopuheluin ja viestein. Puhelinnumero on 040 778 9799.

Rikosuhripäivystys

Rikosuhripäivystys 116 006 -puhelinpalvelu tarjoaa rikoksen uhrille mahdollisuuden keskustella henkilön kanssa, joka ymmärtää mitä rikoksen kohteeksi joutuminen voi merkitä. Soittaminen on maksutonta ja puhelimeen voi soittaa myös nimettömänä. Rikosuhripäivystys 116 006 palvelee suomeksi ma–to klo 9–18 ja pe klo 9–16 klo ja ruotsiksi ma–pe klo 12–14.

RIKUchat on helppo ja nopea palvelu, jossa voit kysyä ohjeistusta rikosuhriasioista. Tukea ja neuvoja voi kysyä niin rikoksen uhri, uhrin läheinen, rikosasiassa todistava kuin kuka tahansa tapahtunutta pohtimaan jäänyt henkilö. RIKUchat toimii myös konsultoivana palveluna ammattilaisille, jotka kohtaavat työssään rikosuhreja tai heidän läheisiään. Chat palvelee arkisin ma–to klo 9–18 ja pe klo 9–16.

Rikosuhripäivystys 116 006 ja RIKUchat poikkeusaukioloajat (suomeksi):

Ruotsinkielinen Rikosuhripäivystys 116 006:

Kirkon keskusteluapu

Kirkon keskusteluapu on sinua varten, kun kaipaat henkistä tai hengellistä tukea. Päivystäjät ovat vaitiolovelvollisia koulutettuja vapaaehtoisia ja kirkon työntekijöitä.

Maria-akatemia ry

Nainen, pelkäätkö satuttavasti itseäsi tai muita? Apua on saatavilla, myös joulukuussa.

Naisenväkivalta.fi -chat päivystys:

Avoin linja -puhelinpäivystys, p. 09 7562 2260

Maria Akatemia auttaa tyttöjä ja naisia (itsemäärittelyä kunnioittaen) ottamaan vastuuta omista tunteistaan ja käyttäytymisestään. Jos oma sisäinen pahoinvointisi aiheuttaa väkivaltaisuutta tai sen pelkoa lähisuhteissasi tai suhteessa itseesi, ota yhteyttä ja saat apua.

Naisenväkivalta.fi -sivustolta löydät myös tietoa ja kokemustarinoita. Ethän jää yksin, apua on saatavilla.

Syöpäjärjestöjen valtakunnallinen neuvontapalvelu

Potilasverkostot

Potilasverkostoissamme voi keskustella vertaisten kanssa tavalliseen tapaan myös joulunpyhinä. Verkostoihin ei hyväksytä uusia jäseniä jouluviikolla 22.–28.12.2025. Loppiaiseen asti pyyntöjen hyväksymisessä voi olla muutaman päivän viive.

HUOM! Pyytäessäsi liittämistä ryhmiimme, vastaathan kaikkiin liittymiskysymyksiin, jotta voimme hyväksyä pyynnön.

Luoto-palvelut

Syöpäjärjestöjen Luoto-palvelut tarjoavat syöpään perehtyneiden sairaanhoitajien tukea niin puhelimitse kuin chatissa. Luoto-ammattilaiset vastaavat numerossa 0800 19414. Osoitteessa luoto.info, voit avata myös chatin. Joulun ja vuodenvaihteen aikaan Luoto-palvelut lomailevat 22.12.–28.12. sekä 1.1.–4.1.2026.

Nollalinja

Nollalinja auttaa kaikkia, jotka ovat kokeneet henkistä, fyysistä tai seksuaalista väkivaltaa tai väkivallan uhkaa läheisessä ihmissuhteessaan. Nollalinja on ilmainen auttava puhelin, jonne voit soittaa mihin kellonaikaan tahansa, vuoden jokaisena päivänä. 

Tukinet

MIELI ry:n ylläpitämässä Tukinetissä yli 100 järjestöä tarjoaa ryhmä- ja yksilöchattejä, ryhmäkeskusteluita sekä tukisuhdepalveluita. Tukinet on auki vuoden jokaisena päivänä.

Syömishäiriöliiton tukipalvelut

SYLI-chat Tukinetissä:

Tukipuhelin numerossa 02 251 9207

Maksuton SeriE-hankkeen neuvontapuhelin

SeriE-osaamiskeskus tarjoaa maksutonta matalan kynnyksen tukipalvelua henkilöille, jotka kokevat seksuaalista tai romanttista mielenkiintoa lapsiin. Osaamiskeskuksella tarjotaan tukea myös henkilöille, jotka ovat huolissaan läheisensä lapsiin kohdistuvasta seksuaalisesta mielenkiinnosta.

SeriE:n tukipalvelu järjestää puhelinpäivystyksiä viikoittain. Päivystys on tarkoitettu erityisesti uusille yhteydenottajille ja ammattilaiskonsultaatioille. Yhteyttä voi ottaa nimettömästi ja keskustelut ovat luottamuksellisia. Joulun ajan puhelinpäivystykset numerossa 040 179 3434.

Naistenkartano

Naistenkartanon kohtaamispaikka: Uusi vuosi käyntiin! Luvassa rentoa oleilua ja höpöttelyä. Mahdollisuus myös tehdä bucket list vuodelle 2026, eli lista asioista, joita haluaisi toteuttaa vuonna 2026.

Naistenkartano tarjoaa kahvia ja teetä. Tilaisuus on päihteetön. Lämpimästi tervetuloa kaikki naiset!

Tilaisuudessa on käytössä turvallisemman tilan periaatteet.

Vertaistukisovelluksella tukea sairastuneille, vammautuneille ja heidän läheisilleen

Toivo-vertaistukisovellus on palvelu, joka tarjoaa vertaistukea sairastuneille, vammautuneille ja heidän läheisilleen. Sovelluksen vertaistuki ei liity yksittäiseen sairauteen tai vammaan, vaan tukea voi hakea erilaisilla taustoilla. Toivon käyttö on maksutonta ja sitä voi käyttää myös aneonyymisti. Vertaistukijat ovat tehtäväänsä koulutettuja vapaaehtoisia, jotka ovat sitoutuneet vaitioloon. Voit ottaa yhteyttä sinulle sopivaan vertaistukijaan sovelluksen sisäisellä chat-viestillä.

Velkalinja ja Kysy rahasta -chat

Takuusäätiön Velkalinjaan ja Kysy rahasta -chattiin voi ottaa yhteyttä anonyymisti ja matalalla kynnyksellä, jos sinulla on rahahuolia ja haluat keskustella omasta tai läheisesi raha- tai velkatilanteesta.

Suomen klubitalot ry

Klubitalojen ovet ovat auki joulunakin. Ethän siis jää yksin, vaan tule Klubitalolle viettämään joulun aikaa yhdessä. Löydä itsellesi lähin Klubitalo ja osallistu toimintaan.

Porukka.org – Tule viettämään joulua porukassa

Porukan joulu, jouluaatto 24.12. klo 11–12.40, Kauppamiehentie 6, Espoon Tapiola (Kansalaistoiminnankeskus). Pipareita ja glögiä tarjolla, ja tietysti hyvää joulumieltä. Tule fiilistelemään joulua yhdessä hetkeksi tai koko ajaksi.

Lapset ja nuoret

Lasten ja nuorten puhelin ja chat

Mannerheimin Lastensuojeluliiton Lasten ja nuorten puhelin 116 111 ja chat on maksuton ja anonyymi tukikanava alle 25-vuotiaille lapsille ja nuorille. Puhelin on avoinna vuoden jokaisena päivänä. Nuorten tukilinja 116 111 päivystää samassa numerossa iltaisin läpi arkipyhien.

Apua ja tukea 7–15-vuotiaille Apuu-chatistä

SOS-Lapsikylän Apuu-chat on valtakunnallinen keskustelualusta 7–15-vuotiaille lapsille. Apuu-chatissa voit keskustella mieltäsi askarruttavista kysymyksistä tai aiheista nimettömänä ja luottamuksellisesti. Chatissa päivystävät SOS-Lapsikylän ammattilaiset sekä myös koulutetut vapaaehtoiset, jotka välittävät sinusta ja siitä, mikä mieltäsi vaivaa.

Sekasin-chat nuorille / Sekasin-chatten för unga

Sekasin-chat on valtakunnallinen, laajasti avoinna oleva keskustelupalvelu, joka tukee mielen hyvinvointia ja mielenterveyden ongelmista selviämistä 12–29-vuotiaille. Sekasin-chattia ylläpitää Sekasin Kollektiivi, joka on lukuisten toimijoiden yhteenliittymä, jota koordinoi MIELI Suomen Mielenterveys ry, Suomen Punainen Risti, Setlementtiliitto sekä SOS-lapsikylä.

Sekasin Gaming

Sekasin Gaming serveri on auki 24/7, myös jouluna. Serverin puhe- ja tekstikanavilla voi tutustua uusiin ihmisiin, luoda kaverisuhteita ja pelailla tuttavien tai tuntemattomien kanssa turvallisesti. Vertaisten lisäksi serverillä toimii säännöllisesti eri alojen ammattilaisia nuorten tukena. Keskustelua moderoidaan vuorokauden ympäri.

JouluManteli

Pelastakaa Lapset ry:n JouluManteli tarjoaa jouluaattona 24.12. lämminhenkisen keskustelupaikan usealla eri alustalla. Tarjolla on myös mahdollisuus jutella kahden kesken luotettavan aikuisen kanssa.

Netari

Pelastakaa Lasten digitaaliset palvelut auki jouluna!

Pelastakaa Lasten Netari on valtakunnallinen, maksuton, matalan kynnyksen palvelukokonaisuus nuorille. Tarjoamme noin 13–21-vuotiaille nuorille keskusteluapua lukuisilla eri alustoilla: https://www.netari.fi/ . WhatsAppissa toimiva chat-tukipalvelu päivystää ensimmäistä kertaa myös joululoman ajan. Netari WA toimii nuoren omalla puhelimella numerossa 050 313 5160. Vastailemme nuorten viesteihin 22.12.–11.1. välisenä aikana maanantaisin, tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 18–20. Jouluaattona 24.12. päivystysaika on klo 20–24.

Nuorten Turvasatama Discord-serveri

Nuorten Turvasatama Discord-serveri on anonyymi ja turvallinen paikka yhteiselle verkkovälitteiselle hauskanpidolle, vertaistuelle ja asialliselle keskustelulle 13–29 -vuotiaille nuorille, joilla on kokemusta lastensuojelusta.

Nuortenlinkin nettineuvonta

Nuortenlinkin nettineuvonnasta nuori voi kysyä nimettömästi ja luotettavasti mieltään askarruttavista asioista, kuten alkoholi, tupakka ja nuuska, kiusaaminen, masennus, yksinäisyys, pelaaminen, seurustelu ja seksuaalisuus. Kysymys voi koskea omaa tai läheisen tilannetta

Nuorten turvatalo

Löydät Nuorten turvataloista lisää tietoa tämän sivun alalaidasta.

Leikkipankki

Leikkejä ja vinkkejä jouluiseen yhdessäoloon löytyy Mannerheimin Lastensuojeluliiton Leikkipankista.

Kuurojen Palvelusäätiön viittomakielinen Joulupukin Kuumalinja

Kuurojen Palvelusäätiön Juniori-ohjelmassa jouluaattona 24.12. klo 9–12.

Ungdomslokal.fi

En ungdomslokal på Discord för 13–20 åringar i Finland med verksamhet på svenska. Öppettider under jullovet:

Öppethållningstider:

Må 22.12 kl. 14–17
Ti 23.12 kl. 14–17

Ons 24.12 STÄNGT – GOD JUL!
To 25.12 STÄNGT
Fre 26.12 kl. 12–16

Må 29.12 kl. 14–17
Ti 30.12 kl. 14–17

Ons 31.12 kl. 14 –17 – GOTT NYTT ÅR!
To 1.1 kl. 12–16
Fre 2.1 kl. 14–17

Må 5.1 kl. 14–17
Ti 6.1 kl. 12–16

Du hittar ungdomslokalen via adressen www.ungdomslokal.fi.

Ikäihmiset

Vertaislinja muistisairaan läheisille

Muistiliiton Vertaislinja-tukipuhelimen puheluihin vastaavat kokeneet ja koulutetut entiset muistisairaan omaishoitajat, joiden läheinen on sairastanut etenevää muistisairautta.

Muisti ja muistisairaudet keskustelupalsta

Keskustelupalsta Tukinetissä kellon ympäri, tarjoaa vertaiskeskustelua ja vinkkejä arjen tilanteisiin niin muistisairauteen sairastuneille kuin heidän läheisilleen.

Muistineuvo-tukipuhelin

Tukipuhelin tarjoaa muistisairauksiin liittyvää ohjausta ja neuvontaa

Apua päihdeongelmiin

Päihdeneuvontaa 24/7

Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry:n Päihdeneuvonta on tukena ja apuna, jos haluat puhua omasta, läheisesi tai asiakkaasi päihteiden käytöstä. Palvelu on anonyymia ja luottamuksellista.

Raitis Linja

Raittiuden Ystävien Raitis Linja auttaa arjen huolissa ja päihdekysymyksissä.

Päihdelinkki

A-klinikkasäätiön Päihdelinkin neuvontapalvelu tarjoaa päihteiden käyttöön ja riippuvuuteen liittyvää verkkoneuvontaa. Kysyä voi omasta tai läheisen tilanteesta. Voit valita, haluatko kysyä asiaa päihdealan ammattilaiselta vai kokemusasiantuntijalta. Neuvontapalvelun käyttäminen on nimetöntä ja luottamuksellista.

A-killat – vertaistukea myös juhlapyhinä ja välipäivinä

Monet A-killat eri puolilla Suomea pitävät ovensa auki joulun ja vuodenvaihteen tienoilla. Toiminta on päihteetöntä ja tarjoaa mahdollisuuden vertaistukeen ja yhdessäoloon. Aukiolot vaihtelevat paikkakunnittain, joten oman paikkakunnan A-killan tiedot kannattaa tarkistaa suoraan kyseisestä A-killasta. A-kiltojen yhteystiedot löytyvät A-kiltojen Liiton verkkosivuilta.

Turvallisia ja auttavia paikkoja

Punaisen Ristin joulukahvilat

Punaisen Ristin maksuttomia joulukahviloita on auki useilla eri paikkakunnilla. Tarjolla vapaaehtoisten ja muiden vierailijoiden seuraa, yhteistä ohjelmaa ja pientä syötävää ja juotavaa maksutta. Katso tarkemmat sijainnit ja aukioloajat: Punaisen Ristin joulukahvilat tarjoavat lämpöä ja seuraa – Punainen Risti

Punaisen Ristin kohtaamispaikka verkossa

Punaisen Ristin Verkkokohtaamispaikka on kaikille avoin, matalan kynnyksen juttualusta verkossa. Keskusteluja järjestetään myös joulukuussa ja juhlapyhien aikana, ja niissä on aina mukana Punaisen Ristin ystävävapaaehtoisia:

Chat-keskusteluja on auki joka viikko ja niihin on helppo liittyä ilman ennakkorekisteröitymistä. Lisätietoa Verkkokohtaamispaikoista Punaisen Ristin verkkosivuilla.

Elokolot

EHYTin Elokolot ovat päihteettömiä kohtaamispaikkoja, joihin jokainen on tervetullut. Elokolo toimii myös verkossa.

Punaisen Ristin Nuorten turvatalo

Punaisen Ristin Nuorten turvatalot auttavat 12–29-vuotiaita nuoria, perheitä ja läheisiä myös jouluna. Turvatalot ovat auki koko joulun. Tarjolla on keskusteluapua ja tarvittaessa turvallinen yösija.

Koko joulun keskusteluapua on valtakunnallisesti tarjolla myös verkossa Nettiturviksen kautta. Nuorten turvatalojen apu on maksutonta ja apua saa omalla kielellä, tarvittaessa tulkin avustuksella.

Nuorten turvatalojen aukioloajat ja yhteystiedot:

Turvapaikka väkivaltaa kokeneille tai sen uhan alla oleville

Turvakoti on tarkoitettu lyhytaikaiseksi turvapaikaksi silloin, kun kotiin jääminen väkivallan, uhkailun tai pelon takia on mahdotonta tai suorastaan vaarallista. Turvakodit sijaitsevat ympäri Suomea ja palvelevat kaikkina vuorokaudenaikoina. Turvakotiin voi aina soittaa ja kysyä neuvoa omaan tilanteeseen.

Turvakoti Mona

Turvakoti Mona tarjoaa turvallista asumista ja kriisiapua lähisuhdeväkivallan uhreille vuoden jokaisena päivänä. Palvelemme useilla eri kielillä. Turvakoti Mona sijaitsee salaisessa osoitteessa.

Yökeskus Kalkkers on turvallinen ja lämmin yöpaikka Helsingissä

Yökeskus Kalkkers toimii matalan kynnyksen kriisipisteenä kaikille asunnottomille. Kalkkersissa voit levähtää turvallisesti, saada ensiapua ja pientä purtavaa, keskustella tilanteestasi ja saada ohjausta sopiviin palveluihin hakeutumisessa. Kalkkers on avoinna puolet vuodesta talviaikaan. Kalkkersissa jaetaan lahjoitusvaatteita. Kävijöiden käytössä on tietokone. Kalkkers ei tarjoa majoitusta. Lämmin yöpaikka on tarjolla viidelletoista kävijälle lähtöpaikkakunnasta tai kunnosta riippumatta. Kalkkersissa työskentelee kaksi sosiaali- ja terveysalan ammattilaista.

Yökiitäjä

Yökiitäjä on yöaikaan liikkuva etsivän työn yksikkö. Sen tavoitteena on tavoittaa ulkona majailevat palvelujen ulkopuolella olevat asunnottomat, ehkäistä henkeä ja terveyttä uhkaavien vammojen synty ja tukea palveluiden piiriin pääsyssä. Yökiitäjä liikkuu autolla Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla. Voit myös soittaa, jos havaitset asunnottomina olevia ihmisiä ulkosalla.

Yhteisölliset joulujuhlat ja avoinna olevat sateenkaaripaikat

Yhteiset juhlapyhät voivat olla sukupuoli- ja seksuaalivähemmistöihin kuuluville haastavia. Sateenkaari-ihmisille on tarjolla tukipalveluita sekä paikkoja, joihin on tervetullut omana itsenään. Tiloja ja tapahtumia on ympäri Suomea.

Ruoka-apua ja muuta tukea

Ruoka-apu

Ruoka-apu on hyväntekeväisyys- ja avustustoimintaa, jossa autettaville luovutetaan ruokaa elintarvikejakeluna tai valmiina aterioina. Ruoka-apua jakavat esimerkiksi järjestöt, seurakunnat ja erilaiset verkostot. Helpoimmin löydät avun ruoka-apu.fi-sivustolta, jossa kaikki järjestäytyneet ruoka-aputoimijat voivat ilmoittaa maksutta tapahtumistaan. Huomioithan, että kaikki toimijat eivät vielä ole mukana sivustolla.

Sytytä tähti päihteisiin kuolleen läheisesi muistoksi

Vaiettu menetys –sivustolle voi kuka tahansa käydä sytyttämässä tähden päihteisin kuolleen läheisensä muistoksi. Tähtien nostot ja tekstimoderointi toimii kerran päivässä myös joulun ja uuden vuoden pyhien aikaan. Palvelun tarjoaa suuri joukko järjestöjä ja seurakuntia.

Apua lasten kaappaamiseen liittyvissä tilanteissa

Kaapatut Lapset ry:n ammattilaiset ja vapaaehtoiset auttavat vanhempia, joiden lapsi on kaapattu tai uhataan kaapata. Mikäli eivät voi juuri vastata, niin soittavat takaisin.

Voit ehdottaa listalle lisäyksiä lähettämällä viestin osoitteeseen viestinta@soste.fi.