Joulun aika, vuoden pimein vaihe, on monille odotettu juhla. Kaikille se ei kuitenkaan merkitse iloa ja yltäkylläisyyttä, vaan pitkät vapaat voivat herättää ahdistusta. Järjestöt ovat valmiina tukemaan ja auttamaan myös joulun aikaan.
Sosiaaliturvan leikkaukset lisäävät avutarvetta. Vähävaraisten määrä lisääntyy tänä vuonna 68 000 henkilöllä, joista 16 700 on alle 18-vuotiaita. Yhä useampi lapsiperhe elää niukkuudessa.
Olemme koonneet alle jäsenjärjestöjemme tarjoamia palveluita ja tapahtumia, jotka ovat käytettävissä joulun ja vuoden vaihteen pyhien aikana. Aina löytyy joku, joka kuuntelee ja tarjoaa apua.
Jos sinulla on akuutti hätätilanne tai epäilet rikosta, ota yhteyttä alueesi viranomaispalveluihin tai soita yleiseen hätänumeroon 112. Esimerkiksi sosiaali- ja kriisipäivystys on tavoitettavissa ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
Voit tukea useita järjestöjä monella tavalla. Yksi tavoista on lahjoittaa.
Järjestöjen tarjoamaa tukea ja apua:
- Kriisi- ja keskusteluapua
- Lapset ja nuoret
- Parisuhde ja vanhemmuus
- Ikäihmiset
- Apua päihdeongelmiin
- Turvallisia ja auttavia paikkoja
- Ruoka-apua ja muuta tukea
Kriisi- ja keskusteluapua
Kriisipuhelin
Mieli ry:n Kriisipuhelimessa vastaavat kriisityön ammattilaiset sekä koulutetut vapaaehtoiset, soittaa voi nimettömänä ja luottamuksellisesti. Lisätiedot: mieli.fi/kriisipuhelin
suomenkielinen linja
- avoinna joka päivä kellon ympäri
- soita numeroon 09 2525 0111
- Mieli: Kriisipuhelin
ruotsinkielinen linja Kristelefon
- avoinna arkipäivisin ma ja ke klo 16–20; ti, to, pe klo 9–13
- soita numeroon 09 2525 0112
- Mieli: Kristelefon
englanninkielinen linja Crisis Helpline
- avoinna perjantaisin klo 9–13
- soita nemeroon 09 2525 0116
- Mieli: Help Line
ukrainankielinen linja
- avoinna arkipäivisin, linja avoinna viimeistä päivää 23.12.
- ma, ke ja to klo 12–16; ti ja pe klo 9–13
- soita numeroon 09 2525 0114
- Mieli: www.mieli.fi/kriza
venäjänkielinen linja
- avoinna arkipäivin, suljettuna 27.-31.12.
- ma, ke ja to klo 12–16; ti ja pe klo 9–13
- soita numeroon 09 2525 0115
- Mieli: www.mieli.fi/krizis
Valtakunnallinen mielenterveysneuvonta ja Valoa-chat
Mielenterveyden keskusliiton palveluajoissa on poikkeuksia joulun aikaan. Valoa-chatista tavoitat ammattilaiset kuitenkin tuttuun tapaan arkisin klo 12–15.
- Neuvontapuhelin numerossa 020 391 920 on avoinna tiistaista torstaihin klo 10–15 21.12. asti ja jälleen 9.1.2024 (puhelun hinta: 8,35 senttiä / puhelu + 16,69 senttiä minuutti)
- Valoa-chat on avoinna normaalisti arkisin klo 12–15 koko joulun ja vuodenvaihteen ajan
- Valoa-vertaischat www.mtkl.fi on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 18–19 21.12. asti ja jälleen 9.1.2024
- Kysy sosiaalietuuksista 040 756 0578 on avoinna arkisin 12–14 22.12. asti ja jälleen 8.1.2024
- Mielenterveyden keskusliitto: mistä apua?
Rikosuhripäivystys
Rikosuhripäivystyksen puhelinpalvelu tarjoaa rikoksen uhrille mahdollisuuden keskustella henkilön kanssa, joka ymmärtää mitä rikoksen kohteeksi joutuminen voi merkitä. Soittaminen on maksutonta ja puhelimeen voi soittaa myös nimettömänä. Rikosuhripäivystyksen puhelinpalvelu 116 006 palvelee suomeksi ma-pe klo 9-20 ja ruotsiksi ma-pe klo 12–14. Poikkeukset aukioloajoissa joulun aikaan:
Suomenkielisen palvelun poikkeusaukioloajat:
- 6.12. suljettu
- 22.12. avoinna klo 9–15
- 25.–26.12. suljettu
- 27.–29.12. klo 9–15
- 1.1. suljettu
Ruotsinkielisen palvelun poikkeusaukioloajat:
- 6.12. suljettu
- 25.–26.12. suljettu
- 1.1. suljettu
RIKUchat on helppo ja nopea palvelu, jossa voit kysyä ohjeistusta rikosuhriasioista. Tukea ja neuvoja voi kysyä niin rikoksen uhri, uhrin läheinen, rikosasiassa todistava kuin kuka tahansa tapahtunutta pohtimaan jäänyt henkilö. RIKUchat toimii myös konsultoivana palveluna ammattilaisille, jotka kohtaavat työssään rikosuhreja tai heidän läheisiään. Chat palvelee arkisin klo 9–15 ja lisäksi maanantai-iltaisin klo 17–19. Chat on suljettu 6. ja 25.–26.12. sekä 1.1.
Juristin puhelinneuvonta vastaa numerossa 0800 161 177 ma–to klo 17–19.
- Juristin puhelinneuvonta on suljettu 5.–6.12. sekä 22.12.–7.1.
Kirkon keskusteluapu
Kirkon keskusteluapu on sinua varten, kun kaipaat henkistä tai hengellistä tukea. Päivystäjät ovat vaitiolovelvollisia koulutettuja vapaaehtoisia ja kirkon työntekijöitä.
- Suomeksi avoinna ma-pe klo 18.00 – 24.00 (0400 2211 80)
- Palveleva chat on auki suomeksi arkisin klo 16–20.
- Ruotsiksi avoinna ma-ke klo 20–23 (0400 22 11 90)
- Palveleva chat on auki ruotsiksi ma-ke klo 19–21.
- Kirkon keskusteluapu
Kriisikeskus Monika
Saat apua Kriisikeskus Monikasta, jos olet kokenut väkivaltaa tai väkivallan uhkaa. Maksuton auttava puhelin 0800 05058 on avoinna maanantaisin (ma) kello 9–19 ja tiistaista perjantaihin (ti-pe) kello 9–16. Chat on auki maanantaisin (ma) klo 16–19 sekä tiistaisin ja keskiviikkoisin (ti ja ke) klo 15–17.
- Palvelu ei ole avoinna 25.–26.12. eikä 1.1.2024.
- Kriisikeskus Monika
Ensi- ja turvakotien liiton chat
Chatistä saat apua moneen elämäntilanteeseen: väkivaltaan, lapsiperheen erotilanteessa, vauvan unipulmiin ja muihin vauvaperheen haasteisiin tai, kun päihteet aiheuttavat huolta. Lasten ja nuorten chat auttaa alaikäisiä vanhempien eroon ja lähisuhdeväkivaltaan liittyvissä kysymyksissä. Verkkoauttajina toimivat ammattilaiset Ensi- ja turvakotien liitosta ja liiton jäsenyhdistyksistä sekä koulutetut vapaaehtoiset.
- Chat on auki arkisin klo 12–18
- Vauvaperhe ja päihteet chat ma-pe klo 14–18
- Lasten ja nuorten chat ma-pe klo 15–18
Kaikki chatit ovat suljettuina 23.-26.12.2023.
Ensi- ja turvakotien liitto: Apua verkossa
Syöpäjärjestöjen valtakunnallinen neuvontapalvelu
Valtakunnallinen neuvontapalvelu antaa tukea syöpäpotilaalle ja hänen läheisilleen.
- Neuvontapuhelin palvelee numerossa 0800 19414.
- Suljettu pyhinä, välipäivinä avoinna normaalisti.
- Avoinna maanantaisin ja torstaisin klo 10–18 sekä tiistaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10–15.
- Neuvontapalveluun voi ottaa yhteyttä myös sähköpostilla: neuvonta@cancer.fi
- Voit keskustella hoitajan kanssa chatissa arkisin klo 9–15 välillä.
Nollalinja
Nollalinja auttaa kaikkia, jotka ovat kokeneet henkistä, fyysistä tai seksuaalista väkivaltaa tai väkivallan uhkaa läheisessä ihmissuhteessaan. Nollalinja on ilmainen auttava puhelin, jonne voit soittaa mihin kellonaikaan tahansa, vuoden jokaisena päivänä.
- Nollalinja palvelee vuoden jokaisena päivänä 24/7 maksuttomassa ja anonyymissä numerossa 080 005 005
- https://nollalinja.fi/
Tukinet
MIELI ry:n ylläpitämässä Tukinetissä yli 100 järjestöä tarjoaa ryhmä- ja yksilöchattejä, ryhmäkeskusteluita sekä tukisuhdepalveluita. Tukinet on auki vuoden jokaisena päivänä.
- MIELI ry:n Solmussa-chat auki maanantaista torstaihin normaalisti. Päivystys myös seuraavina pyhäpäivinä: ke 6.12., ma-ti 25.–26.12. ja ma 1.1.24
- https://mieli.fi/tukea-ja-apua/chattaa-tai-kirjoita/ ja Tukinet
Syömishäiriöliiton tukipalvelut
Syömishäisriöliiton Tukipuhelin, Läheisen luuri ja Syli-chat tarjoavat tukea syömishäiriöön sairastuneille ja heidän läheisilleen.
- Tukipuhelin 02 251 9207
- maanantaisin 9–15
- keskiviikkoisin 15–17
- torstaisin klo 11–15
- Läheisten luuri 02 251 9207 tiistaisin 9–15
- SYLI-chat Tukinetissä keskiviikkoisin ja perjantaisin
Joulun aukioloajat:
- Tukipuhelin: keskiviikkoisin klo 12-15 (vko 1) ja torstaisin klo 12-15 (vko 52 ja 1)
- Läheisten luuri tiistaina klo 9-15 (vko 1)
- Syli-chat keskiviikkoisin klo 18:00-19:30 ja perjantaisin 14:00-15:30.
Maksuttomat Sexpon ja SeriE-hankkeen neuvontapuhelimet
Sexpon seksuaalineuvonta (050 539 6544) on kiinni joulun aikaan. Neuvonta lomailee 22.12. alkaen ja palvelu aukeaa taas 8.1.2023.
- Loma-aikojen ulkopuolella Sexpon valtakunnallinen, maksuton seksuaalineuvonta auttaa kaikissa ihmissuhteisiin, seksiin, seksuaalisuuteen ja sukupuoleen liittyvissä kysymyksissä myös nimettömästi.
- Aukioloajat
Sexpon SeriE-hankkeen neuvontapuhelin (040 179 3434) päivystää 1.12., 11.12. ja 14.12 klo 8:30–10.
- Päivystys on tarkoitettu henkilöille, joilla on huoli omista lapsiin kohdistuvista fantasioista ja mieltymyksistä, tai muutoin kohonnut riski syyllistyä lapsiin tai nuoriin kohdistuvaan seksuaalirikokseen. Yhteyttä voi ottaa nimettömästi ja keskustelut ovat luottamuksellisia.
- Myös ammattilaiskonsultaatiota puhelimitse.
Keskusteluapua maaseudun asukkaille
Maaseudun Terveys- ja Lomahuolto ry/Maaseudun tukihenkilöverkko tarjoaa matalan kynnyksen keskusteluapua maaseudun asukkaille. Osa tukihenkilöistä päivystää myös jouluna ja uutena vuotena. Löydät tukea myös Tukinetistä (Maaseudun tukihenkilöverkko), jos kirjoittaminen tuntuu luontevammalta tavalta lähestyä.
Maaseudun tukihenkilöverkko tarjoaa keskustelutukea maaseudulla asuville ja maatalousyrittäjille. Koulutetut maaseudun tukihenkilöt ovat tukenasi. Voit suoraan soittaa tukihenkilölle tai vaihtoehtoisesti lähettää ensin tekstiviestin. Olipa huolesi pieni tai suuri, ota rohkeasti yhteyttä. Juttuseuran tarvekin on itsessään hyvä syy yhteydenottoon.
Jouluna 23.-26.12.23 päivystävät:
- Minna 040 502 6375
- Henrik 0400 310 220 (puhuu myös ruotsia)
- Jukka 0400 645 984
Uutena vuotena 31.12.23-1.1.24 päivystävät:
- Eeva-Kaisa 040 844 5995
- Helena 040 576 9339
- Henrik 0400 310 220 (puhuu myös ruotsia)
Varsinais-Suomen mielenterveysomaiset – FinFami ry
Keskustelutukea mielenterveys- ja päihdeomaisille ja läheisille puhelimitse ja verkossa joka arkipäivä 9-15 puh 044 7930580.
Support for immigrants with family members affected by mental health challenges. Discussions in English, in Ukrainian and in Russian.
Auttavan linjan päivystys
Auttavan linjan päivystys viittomakielisille ja kirjoittamalla kommunikoiville videopuheluin ja viestein auki seuraavasti maanantaisin klo 12–15, keskiviikkoisin klo 17–19 ja perjantaisin klo 12–15. Puhelinnumero 040 778 9799.
- Poikkeukset aukioloissa Facebookista.
Naistenkartano
Naistenkartanon asiakaskoordinaattorit ovat tavoitettavissa joulun välipäivinä seuraavasti:
- pääkaupunkiseudun asiakaskoordinaattori Liisa Kiilunen (050 528 7992) puhelinaika ke 27.12. ja to 28.12. klo 10–12
- Pirkanmaan seudun asiakaskoordinaattori Saija Savolainen (050 557 3853), puhelinaika to 28.12. klo 12–15.30
Lisäksi to 28.12. klo 16-16.45 järjestetään Naistenkartanon vapaaehtoistoiminnan infotilaisuus: https://www.naistenkartano.com/vapaaehtoistoiminnan-infotilaisuus/
Vertaistukisovelluksella tukea sairastuneille, vammautuneille ja heidän läheisilleen
Toivo-vertaistukisovellus on palvelu, joka tarjoaa vertaistukea sairastuneille, vammautuneille ja heidän läheisilleen. Sovelluksen vertaistuki ei liity yksittäiseen sairauteen tai vammaan, vaan tukea voi hakea erilaisilla taustoilla. Toivon käyttö on maksutonta ja sitä voi käyttää myös aneonyymisti. Vertaistukijat ovat tehtäväänsä koulutettuja vapaaehtoisia, jotka ovat sitoutuneet vaitioloon. Voit ottaa yhteyttä sinulle sopivaan vertaistukijaan sovelluksen sisäisellä chat-viestillä.
- Sovellus ladattavissa Google Playstä tai App Storesta
- Sovellusta koordinoi pääkaupunkiseudun OLKA, joka on HUSin ja HyTe ry:n välistä kumppanuustoimintaa: toivosovellus.fi
Viittomakielinen Auttava Linja
Kriisi -ja keskusteluapu: Viittomakielinen Auttava Linja
- vk 51 maanantaina 18.12. klo 12-15 ja keskiviikkona 20.12. klo 17-19
- vk 52 keskiviikkona 27.12. klo 17-19 ja perjantaina 29.12 klo 12-15
- vk 1 keskiviikkona 3.1. klo 17-19 ja perjantaina 5.1. klo 12-15
- Yhteystiedot ja lisätietoja Facebook
Lapset ja nuoret: Viittomakielinen Joulupukin Kuumalinja
- 24.12.2023 klo 9-12
- Yhteystiedot ja lisätietoja Facebook
Velkalinja ja Kysy rahasta -chat
Voit ottaa yhteyttä Takuusäätiön Velkalinjaan ja Kysy rahasta -chattiin, kun sinulla on rahahuolia ja haluat keskustella omasta tai läheisesi raha- ja velkatilanteesta.
- Velkalinja avoinna 27.12.-29.12. klo 10-13. ja 2.1. lähtien arkisin klo 10-14.
- Kysy rahasta- chat avoinna 2.1. lähtien ma-to klo 12.30-15.
- Netissä osoitteessa https://www.takuusaatio.fi/palvelut-ja-materiaalit/velkalinja-ja-kysy-rahasta-chat/
Lapset ja nuoret
Lasten ja nuorten puhelin ja chat
Mannerheimin Lastensuojeluliiton Lasten ja nuorten puhelin 116 111 ja chat on maksuton ja anonyymi tukikanava alle 25-vuotiaille lapsille ja nuorille. Puhelin on avoinna vuoden jokaisena päivänä.
- Suomeksi: Puhelin ja chat on avoinna arkisin klo 14–20 ja viikonloppuisin klo 17–20.
- Ruotsiksi: maanantaista keskiviikkoon klo 14–17 ja torstaisin klo 17–20 (0800 96 116)
- MLL: Lasten ja nuorten puhelin ja chat
Apua ja tukea 7–15-vuotiaille Apuu-chatistä
SOS-Lapsikylän Apuu-chat on valtakunnallinen keskustelualusta 7–15-vuotiaille lapsille. Apuu-chatissa voit keskustella mieltäsi askarruttavista kysymyksistä tai aiheista nimettömänä ja luottamuksellisesti. Chatissa päivystävät SOS-Lapsikylän ammattilaiset sekä myös koulutetut vapaaehtoiset, jotka välittävät sinusta ja siitä, mikä mieltäsi vaivaa.
- avoinna joka päivä klo 9–22
- SOS-Lapsikylä: Apuu-chat
Sekasin-chat nuorille / Sekasin-chatten för unga
Sekasin-chat on valtakunnallinen, laajasti avoinna oleva keskustelupalvelu, joka tukee mielen hyvinvointia ja mielenterveyden ongelmista selviämistä 12–29-vuotiaille. Sekasin-chattia ylläpitää Sekasin Kollektiivi, joka on lukuisten toimijoiden yhteenliittymä, jota koordinoi MIELI Suomen Mielenterveys ry, Suomen Punainen Risti, Setlementtiliitto sekä SOS-lapsikylä.
- Suomenkielinen Sekasin-chat on auki normaalien aikataulujen mukaisesti myös jouluna ja uutena vuotena: ma-pe 9–24, la-su 15–24. Eli 24.12, 25.12, 26.12. ja 1.1 chat on auki arkiaukioloaikojen mukaan.
- Ruotsinkielinen Sekasin-chatten on auki ma-pe klo 15–19. Chat on kiinni 24.12., 1.1. ja 6.1., mutta auttaa 25.12.–26.12. sekä välipäivinä aukioloaikojensa mukaisesti.
- Lisätietoa: Sekasin-chat – Sekasin-chatten
Sekasin Gaming
Sekasin Gaming serveri on auki 24/7, myös jouluna. Serverin puhe- ja tekstikanavilla voi tutustua uusiin ihmisiin, luoda kaverisuhteita ja pelailla tuttavien tai tuntemattomien kanssa turvallisesti. Vertaisten lisäksi serverillä toimii säännöllisesti eri alojen ammattilaisia nuorten tukena. Keskustelua moderoidaan vuorokauden ympäri.
- avoinna 24/7, vuoden jokaisena päivänä
- Sekasin Gaming
Poikien Puhelin
Väestöliiton Poikien Puhelin on palvelu, joka tarjoaa pojille ja nuorille miehille tietoa ja tukea elämän erilaisissa tilanteissa. Yhteydenottoihin vastaa aina asiantuntija, aikuinen mieshenkilö. Soita arkisin klo 13–18 numeroon 0800 94884. Chat on avoinna ma–to klo 13–18 ja pe klo 13–15 osoitteessa poikienpuhelin.fi. Kaikki keskustelut käydään nimettömästi ja luottamuksellisesti. Palvelu on maksuton.
Poikkeuksia puhelin- ja chatpalveluiden aukioloajoissa:
- 7.12.2023 – Chat on poikkeuksellisesti auki vain 13-15.30.
- 15.12.2023 – Palvelut suljettu
- 25. – 29.12.2023 – Palvelut suljettu
- 1.1.2024 – Palvelut suljettu
- 2.1.2024 – Puhelin ja chat avoinna klo. 13-16
- 3. – 4.1.2024 – Chat avoinna 13-16, puhelin avoinna normaalisti 13-18
- 5.1.2024 – Palvelut avoinna normaalisti
JouluManteli
Pelastakaa Lapset ry:n JouluManteli tarjoaa jouluaattona 24.12. lämminhenkisen keskustelupaikan usealla eri alustalla. Tarjolla on myös mahdollisuus jutella kahden kesken luotettavan aikuisen kanssa.
- JouluManteli on avoinna 24.12 klo 18–24.
- Tarkemmat tiedot: JouluManteli
Nuorten Turvasatama Discord-serveri
Nuorten Turvasatama Discord-serveri on anonyymi ja turvallinen paikka yhteiselle verkkovälitteiselle hauskanpidolle, vertaistuelle ja asialliselle keskustelulle 13-29 -vuotiaille nuorille, joilla on kokemusta lastensuojelusta.
- avoinna joka päivä kellon ympäri
- Nuorten Turvasatama -hanke
- Nuorten Turvasatama Discord-serveri
- Ohjevideo Discordiin liittymisestä
Ungdomslokal.fi
En ungdomslokal på Discord för 13–20 åringar i Finland med verksamhet på svenska. Öppettider under jullovet:
- 26.12. kl. 12-16
- 27–29.12. kl. 13-18
- 1.1. kl. 12-16
- 2–5.1. kl. 13-18
- Du hittar ungdomslokalen via adressen www.ungdomslokal.fi
Nuortenlinkin nettineuvonta
Nuortenlinkin nettineuvonnasta nuori voi kysyä nimettömästi ja luotettavasti mieltään askarruttavista asioista, kuten alkoholi, tupakka ja nuuska, kiusaaminen, masennus, yksinäisyys, pelaaminen, seurustelu ja seksuaalisuus. Kysymys voi koskea omaa tai läheisen tilannetta.
Nuorten turvatalo
Katso sivun alalaidasta.
Leikkipankki
Leikkejä ja vinkkejä jouluiseen yhdessäoloon löytyy Mannerheimin Lastensuojeluliiton Leikkipankista.
Kuurojen Palvelusäätiön viittomakielinen Joulupukin Kuumalinja
Juniori-ohjelmassa jouluaattona 24.12. klo 9-12.
Parisuhde ja vanhemmuus
Tukea parisuhteeseen
Parisuhdekeskus Katajan palvelut joulunaikana:
- Parisuhdeteemainen päivystyschat: ti-ke 12.-13.12. ja ke 20.12. klo 12-15 ja aukeaa uudelleen ti 9.1.
- Parisuhdepuhelin: ma 11.12. ja ma 18.12. klo 14-16 ja aukeaa uudelleen ma 15.1.
Väestöliiton palvelut perheille
Väestöliitto tarjoaa maksutonta keskustelutukea alle 18-vuotiainen lasten vanhemmille, joita kuormittavat vanhemmuuteen, parisuhteisiin tai seksuaalisuuteen liittyvät huolet.
- Joka päivä: Perhepulma-puhelin palvelee takaisinsoittoperiaatteella jokaisena arkipäivänä (suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja venäjäksi). Jätä soittopyyntö numeroon 040 668 4101.
- Joka päivä: Perhepulma-chateja ajanvarauksella on tarjolla jokaisena arkipäivänä. (suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi)
Kaikki palvelumme löytyvät kootusti osoitteesta: hyvakysymys.fi/perhepulma. Palvelut ovat joulutauolla 23.12.–1.1. ja avoinna jälleen 2.1.2024 alkaen.
Ikäihmiset
Vertaislinja muistisairaan läheisille
Muistiliiton Vertaislinja-tukipuhelimen puheluihin vastaavat kokeneet ja koulutetut entiset muistisairaan omaishoitajat, joiden läheinen on sairastanut etenevää muistisairautta.
- avoinna ma-la klo 17 – 20
- soita numeroon 0800 9 6000 (maksuton)
- Muistiliitto: Vertaislinja
Muisti ja muistisairaudet keskustelupalsta
Keskustelupalsta Tukinetissä kellon ympäri, tarjoaa vertaiskeskustelua ja vinkkejä arjen tilanteisiin niin muistisairauteen sairastuneille kuin heidän läheisilleen.
Muistineuvo tukipuhelin
Tukipuhelin tarjoaa muistisairauksiin liittyvää ohjausta ja neuvontaa
- avoinna arkisin maanantaina, tiistaina ja torstaina klo 12–17 numerossa 09 8766 550 (puhelun hinta on operaattorisi hinnoittelun mukainen).
Juhlapyhät suljettuna. - vastaajina kokeneet muistityön ammattilaiset
- Muistiliitto: Muistineuvo tukipuhelin
- Minneslinjen betjänar på svenska på tisdagen kl. 15–17 på samma telefonnummer.
SeniorSurfin etäopastus – Apua digiin vapaaehtoisilta vertaisopastajilta
Vanhustyön keskusliiton SeniorSurfin etäopastuksesta voi pyytää vertaisen opastusta digitaitojen tueksi. Opastajina toimivat SeniorSurfin yhteistyökumppanien luotettavat vapaaehtoiset digiopastajat ympäri Suomen. Henkilökohtainen ja maksuton opastus tapahtuu pääosin puhelimitse.
Opastuspyynnön voi tehdä joulun aikaan milloin tahansa
- verkkolomakkeella suomeksi osoitteessa www.etäopastus.fi ja ruotsiksi www.seniorsurf.fi/digistod.
- puhelimitse numerossa 044 700 7101
- puhelinpalvelu on suljettu 23.12.–6.1.
Apua päihdeongelmiin
Päihdeneuvontaa 24/7
Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry:n Päihdeneuvonta on tukena ja apuna, jos haluat puhua omasta, läheisesi tai asiakkaasi päihteiden käytöstä. Palvelu on anonyymia ja luottamuksellista.
- avoinna joka päivä kellon ympäri
- soita numeroon 0800 90045 (maksuton)
- EHYT: Päihdeneuvonta
Raitis Linja
Raittiuden Ystävien Raitis Linja auttaa arjen huolissa ja päihdekysymyksissä.
- Avoinna arkisin klo 12–15
- Soita numeroon 0800 508230 (maksuton)
- Raitis Linja
Päihdelinkki
A-klinikkasäätiön Päihdelinkin neuvontapalvelu tarjoaa päihteiden käyttöön ja riippuvuuteen liittyvää verkkoneuvontaa. Kysyä voi omasta tai läheisen tilanteesta. Voit valita, haluatko kysyä asiaa päihdealan ammattilaiselta vai kokemusasiantuntijalta. Neuvontapalvelun käyttäminen on nimetöntä ja luottamuksellista.
Lasinen lapsuus -chat nuorille
Lasinen lapsuus -chatista nuori löytää luotettavan aikuisen, jonka kanssa voit nimettömästi pohtia läheisen aikuisen juomiseen liittyviä kysymyksiä ja huolia. Maksuttomaan ja nimimerkillä toimivaan chat-palveluun voi varata aikoja myös jouluun ja välipäiviin.
Helsingin A-Killan kokemusasiantuntija ja Malmin päihteetön yhteisötila
Mietityttääkö oma tai läheisen päihteidenkäyttö ja arjesta selviytyminen? Kokemusasiantuntijan kanssa voit keskustella luottamuksellisesti ja kiireettömästi puhelimitse tai lähitapaamisissa Helsingissä: Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus, Maunulan terveyskeskus, Malmin päihdepoli. Puh. 050 441 2164.
Malmin päihteetön yhteisötila on turvallinen olohuone ihmisille, jotka kokevat omia tai läheisen mielenterveyteen tai päihteisiin liittyviä haasteita. Yksilötukea, ryhmiä, vapaata oleskelua, retkiä, kasvimaatoimintaa. Ks. aukioloajat verkkosivuilta.
Turvallisia ja auttavia paikkoja
Punaisen Ristin joulukahvilat
Punaisen Ristin maksuttomia joulukahviloita on auki useilla eri paikkakunnilla. Tarjolla vapaaehtoisten ja muiden vierailijoiden seuraa, yhteistä ohjelmaa ja pientä syötävää ja juotavaa maksutta.
Punaisen Ristin kohtaamispaikka verkossa
Punaisen Ristin kohtaamispaikka verkossa on auki 26.12. klo 17–19.
Elokolot
EHYTin Elokolot ovat päihteettömiä kohtaamispaikkoja, joihin jokainen on tervetullut. Elokolo toimii myös verkossa.
- tarkista aukiolo verkkopalvelusta
- EHYT: Elokolo-kohtaamispaikat
Punaisen Ristin Nuorten turvatalo
Punaisen Ristin Nuorten turvatalot auttavat 12–29-vuotiaita nuoria, perheitä ja läheisiä myös jouluna. Turvatalot ovat auki koko joulun. Tarjolla on keskusteluapua ja tarvittaessa turvallinen yösija. Koko joulun keskusteluapua on valtakunnallisesti tarjolla myös verkossa Nettiturviksen kautta. Nuorten turvatalojen apu on maksutonta ja apua saa omalla kielellä, tarvittaessa tulkin avustuksella.
Nuorten turvatalojen aukioloajat ja yhteystiedot:
- Nettiturvis tarjoaa keskusteluapua koko joulun, välipäivinä ja uutenavuotena. Ajan Nettiturvikselle voit varata osoitteesta https://www.punainenristi.fi/nettiturvis
- Pääkaupunkiseudulla Nuorten turvatalojen päivystys keskitetään Vantaa-Keravan Nuorten turvatalolle, osoite Sairaalakatu 3 (Rekolan kartano), Vantaa. Joulun ajan päivystys alkaa maanantaina 23.12. klo 17 ja jatkuu yhtäjaksoisesti 27.12. klo 10 asti. Tänä aikana myös muille pääkaupunkiseudun taloille tulevat puhelut ohjataan Vantaa-Keravan turvatalolle. Vantaa-Keravan talon puhelinnumero on 050 339 5413 (myös Whatsapp).
- Tampereella sijaitseva Nuorten turvatalo Pirkanmaa avaa ovensa 24.12. klo 15 ja on yhtäjaksoisesti auki 26.12. klo 10 asti. Talo sijaitsee osoitteessa Hämeenkatu 22C, Tampere, p. 040 556 6661 (myös Whatsapp).
- Varsinais-Suomen Nuorten turvatalo Turussa auttaa joka päivä vuorokauden ympäri, myös juhlapyhien aikaan. Talo sijaitsee osoitteessa Yliopistonkatu 24 A 15, Turku, p. 02 253 9667 ja +358 40 660 8048 (myös Whatsapp).
- Välipäivinä ja uutenavuotena kaikki talot ovat auki normaalien aukioloaikojen mukaan ja omissa toimipisteissään. Kriisimajoitus on avoinna vuoden jokaisena päivänä klo 17–10, jolloin tarjoamme myös kriisiapua esimerkiksi puhelimitse. Arkisin vastaamme yhteydenottoihin vuorokauden ympäri.
- Lisätietoa löydät osoitteesta https://www.punainenristi.fi/hae-apua-ja-tukea/nuortenturvatalot/
Joulujuhla lastensuojelukokemuksen omaaville nuorille aikuisille Jyväskylässä
Pesäpuu järjestää lastensuojelukokemuksen omaaville nuorille aikuisille joulujuhlan Jyväskylässä 24.12.2023 klo 13 alkaen.
Turvapaikka väkivaltaa kokeneille tai sen uhan alla oleville
Turvakoti on tarkoitettu lyhytaikaiseksi turvapaikaksi silloin, kun kotiin jääminen väkivallan, uhkailun tai pelon takia on mahdotonta tai suorastaan vaarallista. Turvakodit sijaitsevat ympäri Suomea ja palvelevat kaikkina vuorokauden aikoina. Turvakotiin voi aina soittaa ja kysyä neuvoa omaan tilanteeseen.
Turvakoti Mona
Turvakoti Mona tarjoaa turvallista asumista ja kriisiapua lähisuhdeväkivallan uhreille vuoden jokaisena päivänä. Palvelemme useilla eri kielillä. Turvakoti Mona sijaitsee salaisessa osoitteessa.
- Aina avoinna
- Soita numeroon 045 6396 274
Yökeskus Kalkkers on turvallinen ja lämmin yöpaikka Helsingissä
Yökeskus Kalkkers toimii matalan kynnyksen kriisipisteenä kaikille asunnottomille. Kalkkersissa voit levähtää turvallisesti, saada ensiapua ja pientä purtavaa, keskustella tilanteestasi ja saada ohjausta sopiviin palveluihin hakeutumisessa. Kalkkers on avoinna puolet vuodesta talviaikaan. Kalkkersissa jaetaan lahjoitusvaatteita. Kävijöiden käytössä on tietokone. Kalkkers ei tarjoa majoitusta. Lämmin yöpaikka on tarjolla viidelletoista kävijälle lähtöpaikkakunnasta tai kunnosta riippumatta. Kalkkersissa työskentelee kaksi sosiaali- ja terveysalan ammattilaista.
- avoinna klo 22.00 – 06.00
- sijainti Ratamestarinkatu 6 Helsingin Itä-Pasilassa
- ei majoitusta
- Yökeskus Kalkkers
Yökiitäjä
Yökiitäjä on yöaikaan liikkuva etsivän työn yksikkö. Sen tavoitteena on tavoittaa ulkona majailevat palvelujen ulkopuolella olevat asunnottomat, ehkäistä henkeä ja terveyttä uhkaavien vammojen synty ja tukea palveluiden piiriin pääsyssä. Yökiitäjä liikkuu autolla Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla. Voit myös soittaa, jos havaitset asunnottomina olevia ihmisiä ulkosalla.
- soita numeroon 050 528 2013
- Vailla vakituista asuntoa: Yökiitäjä
Yhteisölliset joulujuhlat ja avoinna olevat sateenkaaripaikat
Yhteiset juhlapyhät voivat olla sukupuoli- ja seksuaalivähemmistöihin kuuluville haastavia. Sateenkaari-ihmisille on tarjolla tukipalveluita sekä paikkoja, joihin on tervetullut omana itsenään. Tiloja ja tapahtumia on ympäri Suomea.
- Katso lista tiloista ja tapahtumista Sukupuolen osaamiskeskuksen sivuilta.
Ruoka-apua ja muuta tukea
Ruoka-apu
Ruoka-apu on hyväntekeväisyys- ja avustustoimintaa, jossa autettaville luovutetaan ruokaa elintarvikejakeluna tai valmiina aterioina. Ruoka-aputoiminnasta vastaavat pääasiassa järjestöt, seurakunnat, erilaiset verkostot ja kunnat. Ruoka-aputoimintaa järjestää Suomessa yli tuhat eri tahoa ympäri maata. Helpoimmin löydät avun ruoka-apu.fi-sivustolta, jossa kaikki järjestäytyneet ruoka-aputoimijat voivat ilmoittaa maksutta tapahtumistaan. Huomioithan, että kaikki toimijat eivät vielä ole mukana sivustolla.
Sytytä tähti päihteisiin kuolleen läheisesi muistoksi
Vaiettu menetys –sivustolle voi kuka tahansa käydä sytyttämässä tähden päihteisin kuolleen läheisensä muistoksi. Tähtien nostot ja tekstimoderointi toimii kerran päivässä myös joulun ja uuden vuoden pyhien aikaan. Palvelun tarjoaa suuri joukko järjestöjä ja seurakuntia.
Apua lasten kaappaamiseen liittyvissä tilanteissa
Kaapatut Lapset ry:n ammattilaiset ja vapaaehtoiset auttavat vanhempia, joiden lapsi on kaapattu tai uhataan kaapata. Mikäli eivät voi juuri vastata, niin soittavat takaisin.
- avoinna joka päivä kellon ympäri
- soita numeroon 044 2626 662
- Kaapatut Lapset: Apua
Stumppi-tukipalvelusta tukea nikotiinituotteiden käytön lopettamiseen
Hengitysliiton maksuttomat Stumppi-tukipalvelut tarjoavat neuvontaa ja tukea nikotiinituotteiden käytön lopettamiseen.
- neuvontaa on saatavilla puhelinnumerosta 0800 148 484 sekä sähköpostitse stumppi.tyoryhma(at)hengitysliitto.fi
- auki maanantaisin ja tiistaisin klo 10–18 sekä torstaisin klo 13–16. Neuvonta on arkipäivisin auki myös joulun välipäivinä (ei joulunpyhinä 25. ja 26.12.).
- lisätietoja: Stumppi-tukipalvelut
Voit ehdottaa listalle lisäyksiä osoitteeseen viestinta@soste.fi.