Skip to content

Asiakkaan ääni sote-palveluissa -verkkoseminaari

ke 3.3.2021 klo 16-18

Palveluja rakennetaan ihmisiä ja heidän tarpeitaan varten, mutta kuuluuko asiakkaan ääni riittävästi palvelujen suunnittelussa ja toteutuksessa? Tuleeko asiakkaan rooli vahvistumaan tulevissa sote-palveluissa? Näitä asioita tarkastellaan seminaarissa eri näkökulmista.

Tilaisuus on kaikille avoin ja maksuton. Tilaisuuden järjestää eduskunnan kuntoutusverkosto. Tervetuloa!

Ilmoittaudu mukaan tästä

Tilaisuus toteutetaan Zoom-verkkotyökalulla. Osallistumislinkki lähetetään ilmoittautuneille seminaaria edeltävänä päivänä. Tilaisuudesta ei jää tallennetta.

Ohjelma

16:00
Avaussanat

puheenjohtaja Noora Koponen, eduskunnan kuntoutusverkosto (EKKuve)

16:10
Ministerin tervehdys

perhe- ja peruspalveluministeri Krista Kiuru

16:20
Vahvistuuko asiakkaan ääni tulevissa sote-palveluissa?

johtaja, lääkintöneuvos Taina Mäntyranta, STM

16:35
Miten rakentuvat asiakaslähtöiset palvelut

erityissuunnittelija Pirkko Excell, Helsingin kaupunki

16:50
Kokemuksia ja toiveita osallisuudesta asiakkaiden äänellä:

Aikuisten ääni
Päivi Mazzei, luustokuntoutuja

Nuorten ääni
yksilövalmentaja Mikko Raappana, Meriva sr, nuorten palvelut

Lapsiperheiden ääni
Miina Weckroth

17:20
Keskustelu ja kysymykset
17:50
Loppusanat ja tilaisuuden päätös

varapuheenjohtaja Matti Semi, eduskunnan kuntoutusverkosto (EKKuve)

18:00
Tilaisuus päättyy